【配送領域】
基本日本国内のみ対応可能です。海外への発送は対応しかねます。
【納期・注文手続き完了後～お迎えまでの流れについて】
①【発注】カスタマイズ商品の場合は、ご希望なカスタマイズ内容にてドールを発注させて頂きます。
②【製作】工場にて製作します。TPEドールの場合は大体1~2週間で出来上がれます。シリコンドールはTPEドールより製造期間が長く、メーカーによっては大体2~6週間です。rzrdollとtopsinoの新発売ドールは2~3ヶ月間かかるっ可能です。また、新発の場合、rzrdollヘッド単品は対応できないです。工場の受注状況によって生産期間が伸ばす場合も御座いますので、お急ぎな方はお問い合わせください。②【製作】工場にて製作します。TPEドールの場合は大体1~2週間で完成いたします。シリコンドールはTPEドールより製造期間が長く、メーカーによっては大体2~6週間で完成いたします。ただし、rzrdollとtopsinoの新発売ドールは2~3ヶ月間かかる可能性がございます。また、新発売ドールの場合、rzrdollヘッド単品でのご注文はお受けできない場合がございますので、悪しからずご了承ください。工場の受注状況によって生産期間が伸びてしまう場合もございますので、お急ぎの方はお問い合わせください。
③【完成画像】ドールが出来上がりましたら、実物写真をご登録メールアドレス宛に送付します。写真をご確認いただき、結果のお返事をいただけ次第、工場にて出荷手配に入ります。そのため、可能な限り早くお届けする事が出来るように、お早めにご確認ならびにお返事をお願いします。お返事が無い場合、出荷に移ることができません。ただし、写真の送付より三日間お返事が確認できない場合、そのまま出荷手配に入らせていただきますので、ご了承ください。その場合、完成写真に問題がないことを確認済みとみなします。
④【国際郵送】ご注文商品は中国の工場から国際便（佐川急便若しくはups）で配送いたします。大体5~12日間ほどお時間を頂いております。天候・通関などによって多少遅れる場合もございます。
⑤【配達日時ご指定】実物写真確認ができたら、メールにてご希望の配達日時を指定可能です。実物写真確認メールにて配達指定内容の返信がない場合、指定無しで発送させて頂きます。内容物が分からないようにしています。ご安心ください。
⑥【お迎え】お迎え、おめでとうございます。いいドールライフできるように、お祈りします。また、良かったら、ぜひ、快楽園ラブドールサロンをご利用ください。⑥【お迎え】お迎え、おめでとうございます。お客様が良いドールライフを送られることを、お祈りします。また、よろしければ是非、快楽園ラブドールサロン(Discord)をご利用ください。https://discord.gg/tuytfP9
【配送料金について】
当社RAKUENDOLLでは、現在、お客様へ感謝の気持ちをこめまして、基本的に日本全国送料無料とさせていただいております。
【営業所・局留めについて】
ご注文フォームにて備考欄に「○○配送所」と記載いただければ、そちらに配送するようにも手配は可能です。
【梱包方法について】
誰にも中身が分からないように、慎重に梱包されています。ご安心くださいませ。
【配送について】
■ 佐川急便の場合、事前に配送時間指定可能です。配送時間は5~12日間掛かります。営業所止めも指定可能です。なお、日本国内に到着するまでは、佐川急便の追跡ページで追跡することはできません。国内到着までは、国際便のページにて、追跡していただくようお願いします。https://tracking.sagawa-sgx.com/sgx/trackeng.asp 日本国内に到着後は、佐川急便の追跡ページhttps://www.sagawa-exp.co.jp/で追跡していただくことが可能となります。
■ upsの場合、事前に配送時間指定をご利用いただくことができません。配送期間の目安は一週間程度となっております。最速の場合、三日間で届く場合がございます。日本国内に到着後は、お電話にて配送時間指定可能です。電話番号は0120-27-1040です。追跡ページはhttps://www.ups.com/jp/ja/Home.page
